为深入推进德阳全域客服服务工作，加强市场营销能力，德阳分公司于2015年11月19日成功举办了首届全域市场客服运维技能竞赛。省公司客服中心主任冯玉龙、运维中心主任温中焰、德阳分公司总经理周雨樵等领导应邀出席竞赛现场并分别担任各项竞赛评委。

    本次竞赛参考省公司客服竞赛模式，竞赛项目包括市场客服及装维人员客服情景操作演示，市场策划、装维个人技能竞赛。历时一天的竞赛，来自德阳全域10个代表队40余名选手展现出了扎实的工作能力、熟练的操作技巧、通力协作的团队精神，充分展示了德阳地区广电网络一线员工良好的精神面貌及业务素养。

    颁奖仪式上，德阳分公司总经理周雨樵向竞赛中获得优异成绩的团队和个人表示热烈祝贺，并指出通过开展常态化的技能竞赛，有利于提高员工的技能水平，增强广电网络的核心竞争，是推动员工素质建设的重要工程。公司将不断创新机制，完善制度，在德阳全域形成“学业务，比技能、强素质、练本质”的良好氛围。

    省公司客服中心主任冯玉龙、运维中心主任温中焰分别就本次参赛队伍在竞赛过程中暴露的问题和展现的亮点进行了精彩点评，并对德阳分公司市场客服、运维工作提出了殷切希望和要求。