2012年3月15日上午，在德阳市分公司相关负责人的陪同下，省公司副总经理潘鸣到广汉分公司做实地调研。

调研中，潘副总经理首先视察了装修一新并投入使用的广汉北海路新营业大厅。潘总指出，广汉分公司新营业大厅的投入使用，有效改善了广汉分公司业务办公条件，能够为用户提供较为满意的服务。但是，目前广汉分公司的营业大厅只有一个，收费点相对较少，不能满足所有用户的缴费需求。下一步，省公司将研究增加充值卡、银行缴费等多种缴费渠道，给广大有线电视用户提供更加高效、便捷的服务。

2012年是省公司提出的“超常发展年”，就广汉分公司2012年的工作，潘总要求，广汉分公司要牢牢抓住发展机遇，着重要求做好以下几方面的工作：一是继续推进城区有线数字电视整转工作，加大推进力度，在今年5月之前全面完成城区数转工作；二是要抓住广汉广电局向省广电局争取的“村村响”发展机遇，大力发展农村有线电视“村村通“工程，抢占先机占领农村市场；三是要积极稳妥地推进双向网高清业务和数据业务的发展，积极拓展增值业务；四是积极推动企业网的整合工作；五是继续争取地方政府的支持，加强同地方政府的联系，争取更多地方政府的政策支持；六是一步理顺内部管理体制，充分调动员工的工作积极性，促进公司各项业务的长足发展。