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分工合作 各司其职 抗击洪灾 保障畅通

作者:deyang时间:2013-07-29点击:5466

    7月8日以来,我市及上游地区持续暴雨,其中,我市最大降雨量达313毫米,上游绵竹、什邡最大降雨量超过800毫米,彭州最大雨量超过600毫米。9日,受降雨内外夹击,我市四条江河水位同时暴涨,9日9时洪峰相继到达我市,11日,青白江、湔江水位再次迎来洪峰。在这两次洪灾中,青白江和石亭江的峰值均为50年一遇,绵远河、湔江为20年一遇,石亭江创有水文实测记录以来最高值。洪水冲毁我公司大量主干线杆路和光纤线路。强降雨造成广汉市多个乡镇有线电视网络受损,多处倒杆、网络中断,光缆、电缆、干线等设备设施严重损毁,其中损毁主干线电杆287根、光缆线路3000米、电缆26000米、放大器565台、光机4台、数字机顶盒66台。直接影响10000余户用户收看电视节目。据不完全统计,此次暴雨洪涝灾害已造成全网直接经济损失90余万元。

    灾情发生后,广汉分公司领导班子高度重视,立即召开紧急会议,要求全公司员工进入重大灾害紧急状态,同时启动安全播出应急预案,全面部署抢修工作,第一时间组织专业技术人员亲赴重灾区指导抢修工作,并拨付专款及物资器材支持抢修工作。与此同时,各部门领导深入一线,靠前指挥,组织干部职工投入抢修工作,在最短的时间内开通了灾区广播电视节目信号,把党和政府抢险救灾的声音传到灾区,增强了灾区人民战胜灾害、生产自救的信心。在抗洪抢险期间,广汉分公司运维部、工程技术部、市场客服部、营业厅以及综合部全体职工在公司统一部署下,冒着暴雨奋战在抢险第一线。做到指挥调度有力、及时、准确高效地进行处理,全力保障信号正常传输以及播出设备的正常运行。

    运维部员工各司其职、有条不紊的进行了应急处理。前端机房人员24小时双人在岗,做到了安全播出零报告,每个光接点都安排专人负责排查险情,责任到人。由于2012年公司机房按省公司要求已进行改造,供电、防雷设施到位。机房前端未受到雷击影响,同时,多路供电电源为应对突发情况提供了保障。7月8日晚7时起,中心机房附近供电局输变电器连续遭受雷电袭击,造成中心机房广益街线路和中西街线路380伏特供电中断,运维部立即启动使用不间断应急电源,做到无缝保障广汉市数字电视总信号的传输,全网络前端未出现播出中断责任事故。与此同时,运维部在最短时间内冒雨完成了金雁湖大桥中心机房至电视台水毁60芯主干光缆、德阳市城域网广汉至什邡段三星堆大桥处水毁48芯主干光缆、德阳市城域网广汉至旌阳段广黄路黑塔街处6芯光缆和德阳市城域网广汉至什邡段天星干线处48芯光缆的抢修任务,有力保障了信号的外部传输至广汉市的数字电视信号源的正常。                

    工程技术部全体工作人员深入到广汉市各乡镇抢修排险,完成了和兴镇双江村因大桥冲毁后跨河光缆以及向阳大桥跨河光缆的抢修工作,及时修复受损电杆89根,保证了近1000余户用户的正常收看,并在重灾区三水镇全面供电恢复后第一时间完成了三水镇各村电视信号的抢通和向阳、连山、松林等乡镇设施设备的修复工作,在最短的时间恢复了有线电视信号。

    市场客服部维护人员积极投入抗洪抢险工作中,组织安排工作人员分片区对线路及用户分配网进行巡查,及时排除用户的各种隐患,抢修受损的设施设备,加强用户的外呼及回访工作,了解受灾期间用户的收看情况,对用户反映的故障保证在规定时间内及时上门处理。

    营业厅负责在灾后第一时间通过广电网络官方微博发布抗洪抢险的最新信息,保持与用户联系,多渠道关注用户故障申告,免费为用户更换因雷击、雨水浸泡损毁的机顶盒,为用户宣传雷雨季节的收视常识,确保无大面积故障申告及用户投诉。

    目前,由于到受灾严重的村、社的主、支干线路受损情况及用户分配网的故障情况正在统计中,公司上下仍按照应急预案的要求做好抗洪救灾及灾后重建工作,综合部负责每日做好信息及时汇报工作。全市有线电视信号正常,保证了党委政府的声音传递到千家万户。

广汉分公司“7.9”特大洪灾工程技术人员抢险