9月20日，中秋小长假第二天，连续几天的阴雨虽未影响节日的气氛，但却给运维抢险工作增加了难度。上午9时许，德阳至广汉城域网主干环路光缆被人为盗割破坏，造成德阳至广汉的数字电视信号、BOSS信号、VOD点播等信号经此路由的传输中断。
　　险情就是命令，广汉分公司运维部接到抢险通知后，迅疾启动应急机制认真分析研究故障原因，通过仪器检测很快确定故障点位，并立即赶往现场进行紧急抢修，力争在最短时间完成信号修复。
　　到达现场之后，由于光缆被盗割之后被扔在农田，加之多日连绵阴雨天气造成大面积水严重，现场泥泞不堪，抢险环境条件相当艰苦。情况紧急，但运维部所有参加抢险的人员都不怕脏不怕累，当即就在农田里展开抢修工作，经过短短两个小时的抢修，熔通了全部损坏的光缆，全部业务恢复畅通。